Voor vertrek
Even controleren
- Je hoeft geen app te installeren.
- Een internetverbinding is nodig om kaart en films te laden.
- Films kijken werkt het prettigst horizontaal.
- Loop je met meerdere telefoons? Open de route dan op elke telefoon apart.
Hulp onderweg
Hulp en veelgestelde vragen
De wandeling is gemaakt om eenvoudig te gebruiken op je eigen telefoon. Hieronder staan de vragen die onderweg het vaakst kunnen opkomen.
Zet voor vertrek je geluid aan, kies "Sta toe" bij locatie en neem eventueel oordopjes mee.
Belangrijkste vragen
Waarom vraagt mijn telefoon om locatie?
De route gebruikt je locatie alleen om te herkennen bij welk vertelpunt je staat. Kies "Sta toe" als je telefoon daarom vraagt.
De films openen niet automatisch, wat nu?
Controleer of locatie is toegestaan, je internetverbinding werkt en je dicht genoeg bij het vertelpunt bent. Ververs de pagina als het nodig is.
Ik hoor geen geluid, wat kan ik doen?
Zet het geluid van je telefoon aan, haal stille modus eraf en gebruik eventueel oordopjes of een koptelefoon.
Kan ik de wandeling pauzeren of later verdergaan?
Ja. Je kunt pauzeren, koffie drinken, een winkel in en later verdergaan. Laat de pagina open of open de route opnieuw.
Wordt mijn locatie opgeslagen?
Nee. De site gebruikt je locatie alleen op je eigen telefoon om de juiste film op de juiste plek te openen. We slaan je locatie niet op.
Moet ik de route precies in de volgorde lopen?
Nee. De nummers geven een logische volgorde, maar je mag instappen en stoppen waar je wilt. Je telefoon herkent vanzelf bij welk vertelpunt je bent.
Heb ik een app nodig?
Nee. De wandeling werkt rechtstreeks in de browser van je smartphone. Je hoeft niets te installeren en geen account aan te maken.
Is de wandeling gratis?
Ja, de wandelingen die nu beschikbaar zijn kun je gratis openen en lopen. Je gebruikt wel mobiel internet om de kaart en films te laden.
Waar start de wandeling en hoelang duurt deze?
Dat verschilt per wandeling. Op de pagina van iedere wandeling staan het startpunt, de afstand en de gemiddelde duur duidelijk vermeld.
Is de wandeling geschikt voor kinderen?
Kinderen kunnen meelopen, maar sommige verhalen over oorlog en belegering kunnen spannend zijn. Beoordeel daarom zelf welke wandeling bij hun leeftijd past.
Kan ik de wandeling ook in het Engels lopen?
Ja. Kies bovenaan de site voor English. Bij de Engelse routes worden waar beschikbaar Engelse ondertitels bij de films getoond.
Als iets hapert
Snel oplossen
- Geef locatie alsnog toestemming in je browserinstellingen.
- Ververs de pagina als de kaart of film blijft hangen.
- Blijf even bij het vertelpunt staan tot de film opent.
- Controleer of je telefoon niet in energiebesparing staat.
Taal en ondertiteling
Films volgen
- Bij sommige films kun je ondertiteling aanzetten.
- In taalversies tonen we waar mogelijk de passende ondertiteling.
- Bossche dialectteksten kunnen later ook in gewone Nederlandse ondertiteling beschikbaar komen.
Contact
Kom je er niet uit?
Stuur ons gerust een bericht. Vermeld liefst welke wandeling je loopt en op welk punt het misgaat.
Neem contact op